**سياسة الخصوصية**

عزيزي المستخدم، مرحبًا بك في متجرنا الإلكتروني. نولي خصوصيتك اهتمامًا بالغًا، وسنشرح لك هنا كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها.

**1. جمع المعلومات**: عند تسجيل حساب، أو تقديم طلب، أو التواصل مع خدمة العملاء، أو المشاركة في عرض ترويجي، قد نجمع اسمك، ومعلومات الاتصال (الهاتف/البريد الإلكتروني)، وعنوان التسليم، ومعلومات الدفع (التي تتم معالجتها بواسطة منصة دفع خارجية؛ فنحن لا نخزن معلومات البطاقة المصرفية كاملةً)، وسجلات التصفح والشراء، وما إلى ذلك.

**2. استخدام المعلومات**: تُستخدم معلوماتك لمعالجة الطلبات، والتوزيع اللوجستي، وخدمة ما بعد البيع، والتوصيات الشخصية (مثل المنتجات الجديدة أو الخصومات)، وتحسينات الموقع الإلكتروني، والامتثال القانوني. لن نستخدم المعلومات لأغراض أخرى دون موافقتك.

**3. مشاركة المعلومات**: نشارك المعلومات الضرورية فقط مع جهات خارجية (مثل شركات الخدمات اللوجستية ومنصات الدفع) عند الضرورة لإتمام المعاملات وضمان امتثالها لسياسة الخصوصية. لن نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية.

**4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع**: نستخدم تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع الإلكتروني وتحليل سلوك المستخدم لتحسين خدماتنا. يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض الوظائف.

**5. أمان البيانات**: نستخدم التشفير وجدران الحماية وغيرها من الإجراءات لحماية بياناتك، ولكن يُرجى العلم أن نقل البيانات عبر الإنترنت ليس آمنًا وموثوقًا به تمامًا. يُرجى الحفاظ على كلمة مرور حسابك آمنة.

**6. حقوقك**: لديك الحق في الاستعلام عن معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو طلب إيقاف تلقي المعلومات التسويقية. إذا لزم الأمر، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء.

**7. حماية القاصرين**: لن نجمع معلومات من القاصرين بشكل نشط. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، يُرجى استخدام هذه الخدمة تحت إشراف ولي أمر.

**8. تحديثات السياسة**: قد نقوم بمراجعة هذه السياسة من وقت لآخر وتطبيقها من خلال إعلانات الموقع الإلكتروني. استمرارك في استخدام هذه الخدمة يعني موافقتك على المحتوى المُحدّث.

**9. اتصل بنا**: إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، وسوف نقوم بالرد في أقرب وقت ممكن.