FAQ
١. ما هي خامة التنورة؟
نستخدم أقمشة فاخرة مثل الحرير والشيفون والدانتيل وغيرها لضمان راحة ومقاس مناسب.
٢. هل التنورة بمقاس قياسي؟
نوفر جدول مقاسات مفصل، وننصحك بالرجوع إلى دليل مقاسات المنتج. بعض الموديلات تدعم التخصيص.
٣. كيفية الغسيل والصيانة؟
نوصي بالغسيل اليدوي أو التنظيف الجاف. تجنبي النقع لفترات طويلة وأشعة الشمس المباشرة أثناء التجفيف للحفاظ على اللون الأصلي للقماش.
٤. هل هناك سياسة إرجاع واستبدال؟
باستثناء المنتجات المخصصة، ندعم خدمة الإرجاع والاستبدال غير المشروطة لمدة ٧ أيام، بشرط أن يكون المنتج سليمًا والملصق سليمًا.
٥. ما هي مدة التوصيل؟
عادةً ما نشحن خلال ١-٣ أيام عمل من تاريخ الطلب. قد يكون هناك تأخير طفيف في المناطق النائية أو المنتجات المخصصة.
٦. كيف تختارين الموديل المناسب؟
يمكنك الاختيار وفقًا لطولك وشكل جسمك وملاءمتك، ويمكن لخدمة العملاء تقديم المشورة المهنية.